Políticas de la empresa
política de privacidad
En Deli Import, estamos comprometidos a proteger su información personal. Todos los datos recopilados durante sus compras, como su nombre, dirección e información de pago, se utilizan únicamente para procesar sus pedidos y mejorar nuestro servicio. Nunca compartiremos su información con terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando lo requiera la ley. Puede revisar y modificar su información personal en cualquier momento contactándonos directamente.
Condiciones generales de venta
Todos los productos disponibles en nuestro sitio están sujetos a estrictos controles de calidad para garantizar su frescura y autenticidad. Al realizar un pedido, usted acepta los precios mostrados y los tiempos de entrega estimados. Nos reservamos el derecho de cambiar precios o descripciones de productos en cualquier momento, pero estos cambios no se aplicarán a los pedidos ya realizados.
Política de devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que el producto esté sin abrir y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte. Después de recibir e inspeccionar el producto devuelto, emitiremos un reembolso al método de pago original utilizado para la compra.
Política de envío
Ofrecemos entrega en toda la provincia de Quebec, con tarifas calculadas en función del peso del pedido y el destino. Los plazos de entrega suelen variar entre 3 y 5 días laborables. Recibirá un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Si hay un retraso o un problema con su entrega, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda.